Operador de Telemarketing - HS Consórcios
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade para atuação como Operador de telemarketing em nosso escritório de Novo Hamburgo/RS! Venha fazer parte da equipe HS Consórcios!
Responsabilidades e atribuições
- Renegociar as dívidas ou os termos do pagamento, caso isso seja viável;
- Realizar ligações ativamente para clientes com o objetivo de cobrar e negociar as prestações em atraso;
- Seguir o script de atendimento respeitando normas de saudação aos clientes, solução da situação e fechamento dos acordos;
- Receber treinamento e feeback dos monitores de qualidade sobre seu desempenho;
- Participar de reuniões de treinamento, atualização e motivação.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos em Pacote Office.
Informações adicionais
AQUI VAI UMA DICA:
- Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)
O QUE OFERECEMOS:
- Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional) 💰🎓🏥
- Gympass para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas! 🏋️♂️
- Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração! 🧠💬
- Vale Alimentação!
- Vale-transporte/fretado para facilitar a vida no trajeto! 🚌
- Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante! 🎓🌐
- Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas. 🚀📈
- Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos! 👫💪
- Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval. 🎉💼
- Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado! 📱🌐
- Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais! 💳🌟
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval! 🚀✨
** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Local de Trabalho: Novo Hamburgo/RS;
- Modalidade: Presencial;
- Horário da Jornada: A combinar.
*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
FAÇA PARTE DA NOSSA HISTÓRIA DE SUCESSO
Com 30 anos de atuação no mercado de investimento, mais de 90 mil bens entregues e 200 mil cotas ativas, atualmente somos uma das maiores administradoras de consórcios do país.
E para manter nosso sucesso em constante evolução, estamos em busca de novos talentos para crescer conosco! Oferecemos um ambiente dinâmico, onde cada colaborador é valorizado, tendo muitas oportunidades de crescimento profissional.
Então, se você é comprometido com a excelência no atendimento ao cliente, apaixonado por desafios e valoriza a qualidade de vida no trabalho, venha fazer parte do time da HS Consórcios! 🚀
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